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Q&A
Q できあがるまで、どれくらいですか？？
A 通常7日〜10日です。繁忙期には10日〜14日いただくこともありますので、ご使用予定等ある方はお電話にて納期のご確認をお願いします。
 
Q 郵送でチューンしたいのですが、銀行振り込みでの支払いはできますか？？
A 申し訳ありません、今のところ銀行振り込みは対応しておりません。ピーク時にはチューンが200本待ちとなることもあり、1日でも早くお渡ししたいので銀行に確認へ行く時間が作れないのが現状です。大変申し訳ありませんが代引き、または現金書留でお願いいたします。
 
Q 普段スプレーワックスをしてるのですが、アイロンでワックスした方が良いですか？？
A アイロンでのワックスをおすすめします。滑走性・持続性ともにアイロンでのワックスの方が大幅に優れていますし、滑らせる効果の他にソールのクリーニングと保護の役目もしてくれます。SHIFTでは格安のホットワックスセット（\10500）をご用意し、ワックス講習も行っておりますのでお気軽にご相談ください。
 
Q まだ初心者だからチューンまでする必要ないですよね？？
A 初心者の方こそチューンをした方が上達の近道だと思います。チューンをして、良く滑るようになると少ない力でコントロールできるようになるので板が軽く感じられるようになりますし、エッジをちゃんと仕上げると逆エッジを減らすこともできますよ。
 
Q チューンが上がったら、すぐに滑れるの？？
A いいえ、チューン後ワックスを塗ったままお渡しいたしますので、ワックスをスクレパーでしっかりはがしブラシをして余分なワックスを落としてから滑ってください。さらに欲を言えば、雪質に合わせたワックスを塗っていただいた方が理想的です。
 
Q チューン後、受け取ったボードにワックスが塗りっぱなしだったんだけど、はがしてくれないの？？
A ワックスには滑らせる効果の他にソールを保護してくれる役目もあり、塗ったままにすることによりソールの酸化を防いでくれます。酸化してしまったソールはソールを削るしか対処法がないので、お客様には手間をかけさせてしましますが塗ったままでお渡しするのが最良の方法だと考えております。
 
Q 新品のボードだからチューンする必要ないでしょ？？
A いいえ、新品のボードでも仕上がりがバラバラで完璧とは言いがたい状態です。特に海外のメーカーは長い時間をかけて日本に運ばれてきます。その時にボードが歪んでしまうことも良くあります。メーカーによって仕上がりの差はありますが新品の状態で60点〜90点のデキだと思ってください。チューンをして100点の状態で滑ることをおすすめします。
 
Q Vサーモをしたのに、シーズン中もワックスしなきゃならないの？？
A はい、滑ったらワックスを塗って保管してください。Vサーモは下地を作るもので、他のボードよりも貯金が多いだけと思ってください。ワックスを塗らず放っておいたら、その貯金もなくなっていってしまします。滑る時にワックスをはがし、滑り終わったらワックスを塗って保管するという作業は必要になります。
 
Q どのストラクチャーが一番滑るのですか？？
A SHIFTでも様々なストラクチャーを試してみましたが、わずかな差でクアトロクロスが一番オールラウンドに滑りました。ストラクチャーの形より雪質に合わせたストラクチャーの深さと、仕上げ時にケバを良く取ってあげたボードが滑りましたので、SHIFTでは深さと仕上げを特に気を使っています。実際、ライダーもほぼクアトロクロス（北海道等でも）を入れて深さで調整をしています。
 
Q ソールに深いキズが入ってしまい、他店でリペアしたのですがすぐに取れてしまいました。そんなもんなんですか？？
A 大半のお店ではリペアキャンドルでのリペアをしていると思います。ボードは大きくしなったり、寒い場所での使用によってはがれてしまうことが多々あります。SHIFTではホットジェット（溶接機）でソールとリペア材を融合させるので、はがれることがほぼありません。さらにリペアキャンドルにはワックスが染み込みませんが、ホットジェットならワックスも染み込みますよ。
 
Q 他店でボード購入時プレチューンサービスと書いてあったのですがフルチューンと何が違うのですか？？
A 一般的にダリング（ノーズ・テールの不必要なエッジを丸める作業）とワックスをプレチューンと呼んでいるようです。SHIFTでその内容ではチューンとは呼べません。ボードがより滑り、よりグリップし、より引っかからないようにソールエッジを削り理想的な状態に仕立てることをチューンと呼んでいます。俗に言うプレチューンはお手入れと言った感じでしょうか！？例えるなら、美容院でカットやパーマやカラーリングがフルチューンでシャンプー・ブローがプレチューンですかね！？
 
Q 他店だとボードがもっと安かったんだけど、値引きはないのですか？？
A ボードに関してはご購入時と翌7月までの2回チューンとVサーモをサービスしております。5万円〜9万円までのボードであれば￥21000相当のチューンをしておりますので、値引きで言うと20%〜40%OFF分のサービスになります。さらに時期によってはVサーモシーズンパス、ソールカバープレゼント等の特典も付きますので、かなり割安になると思いますよ。
 
Q バインディング・ブーツ・ウェアに特典は付かないの？？
A ボードのチューンほどのサービスができないので、割引きをしております。ただしブーツの整形、バインディングの細かいセッティング等はサービスしております。
 
Q 店頭にない商品がほしいのですが？？
A 案外、取寄せられるのでご相談ください。店舗の広さの関係上並べられてない商品や追加でオーダーできる商品も多数ありますので、お気軽にご相談ください。
 
Q 一緒に滑れる仲間がほしいのですが、ツアー等のイベントはありますか？？
A はい、あります。バスツアー、室内ゲレンデツアー、バックカントリーツアーの他、BBQ、花火大会、飲み会、ワックス講習会等、1年中イベントがあります。ツアーは、どのツアーも初中級者に楽しさを知ってもらうというのがコンセプトで初中級者が多めのツアーです。SHIFTのライダーが参加することもありますよ。レベルを気にせず気軽に参加してください。
 
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